Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» на платформе iOS получило ограничения от корпорации Apple. Сервис больше нельзя скачать в маркете AppStore, а также невозможно установить новые обновления системы. Эту информацию подтвердила пресс-служба российского банка.
Представители компании отметили, что сложности в работе появились из-за введённых санкций против банка. Среди сервисов, которым ограничили скачивание и обновление, оказались и СберБизнес, СберИнвестор X, Сбербанк Инвестор, СберБанк Инкассация, СберKids, СберСпасибо, Акционер Сбера.
Все приложения, установленные ранее, работают в штатном режиме, ограничений нет. Сотрудники банка рекомендуют своим клиентам не удалять уже установленные мобильные сервисы «Сбера», чтобы продолжить привычное использование приложений. Для тех, кто столкнулся со сложностями в установке «СберБанка Онлайн» предлагают воспользоваться web-версией сервиса. Вход в «СберБанк Онлайн» через браузер также адаптирован для смартфонов.
Еще 6 апреля представители США сообщили о введении ряда ограничений в отношении «СберБанка» и «Альфа Банка». Санкции предусматривают заморозку активов банков и запрет для американских граждан и компаний вести с ними бизнес.
После такого решения представители «Сбера» заявили, что готовы к возможным сложностям в работе с иностранными магазинами приложений. Банк подчеркнул, что готов работать в любых условиях, опираясь на свой опыт и ресурсы. Также компания гарантирует качественное обслуживание российских клиентов.