Знаете ли вы французскую поговорку «Лгать, чтобы выяснить правду»? Суть этой поговорки лежит в основе манипулятивного метода, который приписывают американскому программисту Говарду Каннингему. По словам исполнительного директора Intel Стивена Макгиди, именно Говард Каннингем в своё время дал ему совет по быстрому поиску ответа в интернете. Он предложил тому не задавать вопрос по интересующей теме, а разместить заведомо неверный ответ, и тогда обязательно найдутся те, кто обязательно захочет его исправить.
Представьте, что вы видите в интернете комментарий, где автор на полном серьёзе рассказывает, что Советский Союз не участвовал во Второй Мировой войне. Вы, скорее всего, удивитесь чужому невежеству и пройдёте мимо, однако найдутся те, кто будет с изложением всех исторических фактов доказывать автору обратное. Потом к комментатору подключатся другие удивлённые, которые захотят добавить что-нибудь своё, возможно, споря уже друг с другом. Так автор поста станет обладателем развёрнутых мнений по интересующей его проблеме.
Суть метода лежит в природе человеческих отношений. Каждый человек хочет создать вокруг себя мир, который ему понятен и соответствует его представлениям о действительности. Поэтому наше стремление поправить собеседника в теме, по которой вы чувствуете свою уверенность, абсолютно оправдано. Метод Каннингема широко используется в образовательных учреждениях, где преподаватели вместо того, чтобы пытаться разговорить молчаливых студентов, начинают свои занятия с разговора, где допускают заведомые ошибки. Дети или взрослые сразу обращают внимание на подобные ошибки и стараются немедленно упрекнуть преподавателя в его неправоте, а значит, дальнейшую часть занятия все будут максимально вовлечены в образовательный процесс. Причём этот метод действует как на детей, так и на взрослых.
Если вам что-то нужно узнать от собеседника, не спрашивайте у него об этом напрямую. Выскажите своё мнение, приправив его заведомой ошибкой. И тогда вместо скучного ответа на ваш вопрос вы получите целую лекцию с жизненным опытом и профессиональной оценкой. Вам будет достаточно лишь периодически вставлять комментарии типа: «что-то я сомневаюсь», «точно?», «вы в этом уверены?». Поверьте, человек будет полностью у вас на крючке.
Бывают случаи, когда человек не купится на вашу уловку. Это произойдёт в той ситуации, когда собеседник абсолютно индифферентен к чужому невежеству. Однако такие случае скорее исключение, чем правило. В остальном люди будут с жаром пытаться вам доказать истину и убедить в своей правоте, а вы получите даже больше информации, чем хотели бы узнать.
Когда закон Каннингема поможет
Разговорить молчуна
Попадаются люди, которых бывает очень сложно разговорить. Особенно, когда речь идёт о них самих. Такие собеседники отвечают либо односложно, либо не отвечают вовсе. Например, на вопрос «Какое у тебя хобби?» они обычно отвечают «рыбалка» или что-то в этом роде. На этом беседа может закончиться, если только вы не дадите ошибочные комментарии к его ответу. Например: «Да, я слышал про рыбалку, это когда надо плавать с аквалангом и стрелять гарпуном в рыб». После такого ответа будьте готовы, что собеседник ехидно усмехнётся над вашим невежеством и выдаст долгий рассказ на тему, чем отличается рыбалка от подводной охоты. Вам останется только удивляться: «В самом деле?»
Добавить масла в затухающую беседу
Иногда на первых порах трудно найти общий язык с людьми. Разговор часто прерывается, возникают неловкие паузы и т. д. Для оживления беседы не стесняйтесь на секунду казаться глупыми, чтобы лучше узнать собеседника. Ошибки ведут к интересным беседам и захватывающим спорам, в ходе которых вы узнаете многое не только о проблеме, но и о личной жизни собеседника. Доказывая вам вашу ошибку, он будет приводить факты из собственного опыта.
Получить несколько мнений по одному вопросу
Если хотите узнать несколько мнений, вбросьте в компании людей или в интернете неправильное суждение. Возможно, сначала вас поправит один человек. Однако найдутся те, кто захочет подкорректировать ответ уже вашего оппонента. И тогда, как снежный ком, вопрос обрастёт различными мнениями, а вы получите самую полную информацию.
Не стесняйтесь прибегать к этой маленькой манипуляции. Как говорит уже русская поговорка — «Лучше спросить и побыть дураком пять минут, чем промолчать и остаться им на всю жизнь».
