Сейчас даже те, кто раньше смеялся над блогерами, хотят ими стать, потому что профессия (а это уже профессия!) интересная, разносторонняя и высокооплачиваемая, ведь соцсети давно стали излюбленной площадкой рекламодателей. Кроме того, через те же соцсети можно продвигать себя, свой бизнес и всё, что душе угодно.
С чего начать, какими инструментами пользоваться и на какие новые форматы обратить внимание, «Дичи» рассказала маркетолог Анна Володина.
— Анна, как давно вы сами ведёте соцсети и почему?
— Соцсети веду уже много лет, но более активно стала это делать лет пять назад, когда начала заниматься маркетингом. Я работала в SMM, и это меня так увлекло, что я поняла, что сапожник всё-таки должен быть с сапогами и надо заниматься ещё и свой страничкой. Какое-то время блог служил инструментом для поиска клиентов, я занималась развитием личного бренда. Последние год-два он у меня не в такой активной фазе, но всё равно планирую продолжать им заниматься.
— Можете назвать себя блогером?
— Так как я сама маркетолог, и у меня довольно высокие критерии оценки лидеров мнений, поэтому назвать себя блогером сейчас не могу.
— Микроблогером можете — у вас 13 тысяч подписчиков. Кстати, как наращивали аудиторию? Пользовались ли таргетом?
— Конечно. Я пользовалась всеми инструментами — от правильных — таргетированной рекламы (способ продвижения в интернете, который позволяет показывать объявления определенной целевой аудитории с заданными параметрами — прим. ред.) и до каких-то небольших гивов — метод продвижения страницы в «соцсетях, который предполагает розыгрыш призов в обмен на подписки. Руку всё-таки нужно набивать не на клиентах, а на своём блоге. В общем, я пробовала всё. Лучше всего, конечно, заходили таргетированная реклама и реклама у других блогеров.
— А что можете сказать про гивы? Есть мнение, что подобные розыгрыши способны «убить» страницу.
— Да. Это «серый» метод продвижения. Просто после них снижается качество аудитории, то есть к вам, условно, в надежде выиграть новый айфон могут прийти люди, совершенно не заинтересованные в вашем контенте. И потом на такую аудиторию бессмысленно будет настраивать рекламу (ретаргет). Плюс очень вероятно, что большая часть потом отпишется. Поэтому лучше расти очень медленно, но верно.
— Сейчас популярность набирает формат Reels. Как он вам?
— Я считаю, что это суперинструмент! Правда, я пока с ним не успела плотно поработать, но я вижу, что у Reels большой потенциал. Уверена, что за ним будущее, как и в целом за соцсетями. Причем в Reels спокойно можно публиковать ролики, которые вы используете для «Тиктока». Таким образом, у вас ещё и охват будут больше, что, по сути, самое главное для соцсетей. В общем, если вы ещё не начали развивать Reels, то очень советую.
— Вот вы сказали про охваты. А лайки насколько важны?
— Если вы хотите проверить страницу на предмет качества, то обращайте внимание не на лайки (хотя они тоже важны), а на конверсию от охватов к вовлечению, потому что лента постоянно меняется, появляются новые алгоритмы. Охват поста — число людей, которые просмотрели вашу публикацию. Далее нужно посчитать сумму лайков, комментариев, сохранений… Существует некая формула, которая выглядит следующим образом. Вовлеченность с учётом охвата (ERR — Engagement Rate by Reach) = ((лайки + комментарии) / число подписчиков)* 100%. С вашей страницей всё прекрасно, если полученная цифра будет больше 10.
— Какие бы советы вы дали людям, которые условно только начинают заниматься развитием своего блога?
— В любом случае в начале не будет лишним получить хотя бы базовые знания по SMM. Сейчас полно информации в открытом доступе. Также нужно тренировать насмотренность и вкус, стараться понимать, что на данный момент является трендом, идти в ногу со временем. Нужно показывать себя, свою личность, уникальность, а не копировать формат ведения блога другого человека.
Нужно постоянно тестировать новые методы и подбирать рекламные связки. Не надо бояться неудач, потому что они точно будут. И уже тем более не стоит думать, что вложения в блог (в ту же рекламу) сразу окупятся. Нет, это все отобьётся не сразу. Например, можно год-два копить аудиторию, а потом монетизировать блог и начать на нём зарабатывать. Многие предприниматели вкладываются в развитие своего блога для накопительного эффекта — чтобы были связи, чтобы можно было легко найти людей в команду. В любом случае, за социальными сетями будущее, поэтому не бойтесь и экспериментируйте!
— А с какими клиентами вы сейчас работаете?
— Последние года три я работаю исключительно с платформами, связанными с образованием. Сейчас это онлайн-обучение вокалу и английскому языку. Как маркетолог, я помогаю найти и привести клиентов, разрабатываю различные акции.
— Кстати, судя по вашим соцсетям, вы сами поёте.
— Да, я занимаюсь пением с 11 лет. Сначала это был академический вокал. Я играла в музыкальном детском театре, так как училась в школе с артистическим уклоном. После планировала готовиться к поступлению в ГИТИС, но параллельно с этим меня позвали в музыкальную группу. И я отдала предпочтение второму. В 18–19 лет я начала петь в музыкальной группе, мы исполняли симфонический метал — узкий жанр, поэтому проще привести в пример известную финскую группу Nightwish. Вот они как раз поют в этом жанре. В общем, мы даже выпустили альбом, музыку из которого впоследствии продали одной шведской группе, потому что сами решили перейти в другой жанр. Я стала переучиваться с академического вокала на эстрадно-джазовый. А затем по ряду личных причин группа распалась, и сейчас пение для меня — хобби. В будущем я бы хотела развиваться в сольном направлении. В любом случае бросать это дело не собираюсь.
— Чем ещё занимаетесь в свободное время?
— Танцую. Кроме того, в прошлом я фитнес-тренер, потому спорт тоже стараюсь не бросать. Еще английский, фильмы, прогулки — в общем, как у всех.
— Скоро 14 февраля. Будете как-то отмечать этот праздник?
— На работе. Как у маркетолога, у меня запланировано много акций, связанных с этим инфоповодом.
— Вы больше любите получать подарки или дарить?
— Наверно, всё-таки дарить.
— Любите ли получать украшения в подарок? Какие?
— Безусловно, украшения очень люблю. Мне очень нравится серебро в минималистичном стиле.
— Самый незабываемый подарок в вашей жизни?
— Полёт на воздушном шаре.
— Какой видите себя через 10 лет?
— Я вижу себя, наверное, уже с детьми, а ещё владельцем бизнеса, связанного с творчеством.