Пользователи соцсетей критикуют популярный сервис доставки Delivery Club после инцидента с увольнением сотрудника во Владивостоке. Курьер из-за похорон матери заранее взял отгул, но на следующий день получил штраф и узнал об увольнении. Работодатель заявил, что компания потеряла деньги из-за срыва смены, что вызвало волну негатива в сети.
Во Владивостоке, как и во многих городах, служба доставки работает не напрямую, а через подрядчиков. В данном случае логистикой занималась компания ICL. Её постоянный сотрудник Олег заранее сообщил о трагических событиях в его семье. Он предоставил подтверждающие документы о смерти матери и оформил отгул.
Однако в день подготовки к похоронам супервайзер Ксения попросила его выйти на 14-часовую смену. Курьер готов был отработать 4–6 часов, чтобы помочь справиться с нагрузкой сервиса, но девушка написала, что «больше не пойдёт на уступки». После очередного объяснения обстоятельств, по которым Олег не мог взять длительный слот, супервайзер попросила сдать вещи. Его рабочий аккаунт был заблокирован.
Курьер не оставил увольнение без внимания, о случившемся быстро узнали разные источники. Профсоюз «Курьер» выразил коллеге соболезнования и обратился к головной компании с требованием восстановить молодого человека в должности и возместить уплаченный штраф.
Представители Delivery Club заявили, что начали разбираться с ситуацией. Компания подчеркнула, что не может заставлять курьеров выходить на работу в неудобное для них время, а причина отгула Олега для них является уважительной. Компания выплатила Олегу компенсацию и предложила работу через другого поставщика услуг.
Тем не менее в «Твиттере» и «Инстаграме»* люди активно обсуждают ситуацию. Пользователи оставляют массу негативных комментариев под постами, а также ставят «единицы» мобильному приложению в маркетах.
*Экстремистская организация, запрещенная на территории РФ.
