Российские пользователи пожаловались на работу Альфа-банка. Как выяснилось, в сервисе произошел масштабный сбой, который повлиял на внутренние процессы программы. Сейчас технические специалисты устраняют неполадки.
По словам пользователей, они в течение дня не могли открыть приложение. Соответственно, воспользоваться услугами или провести какие-либо операции было невозможно. По информации экспертов, жалобы стали поступать от клиентов в 13:15 по московскому времени. В особенности от жителей столицы. Сотрудники банка сообщили, что сервис действительно функционирует с серьезными перебоями. Представители финансовой организации признались, что также не могут воспользоваться ресурсами, в том числе и системой быстрых платежей. На данный момент специалисты пытаются найти причину неполадок и разрабатывают способы по их устранению.
Похожая ситуация произошла летом у ВТБ и Росбанка. Клиенты писали, что перестал функционировать не только официальный сайт компании, но и приложение. Тогда эксперты рекомендовали пользователям обновить программы и попробовать воспользоваться услугами организаций чуть позднее. Спустя время все сервисы вновь начали работать в обычном режиме.
Фото на обложке: Пресс-служба Альфа-Банка
