С развитием современных технологий развиваются и мошенники. Они могут настигнуть нас в самых неожиданный момент, и нужно быть к этому готовым. В этой статье мы расскажем о самых распространённых видах мошенничества и посоветуем, как с ними бороться.
Мошенничество с деньгами
Основной вид мошенничества, суть которого — забрать чужие денежки, связанные косвенно или непосредственно с наличными. Такой вид мошенничества встречается повсеместно в магазинах, ларьках, пунктах обмена. Настоящие купюры в пачке заменяются на фальшивые (обычно их кладут в середину пачки), также актуальна и недосдача, это когда уже из пересчитанной пачки выдёргивают несколько банкнот. Сегодня кража наличных в основном сосредоточена вокруг банкоматов. Обращайтесь с банкоматами осторожнее. На них мошенники устанавливают специальные датчики, которые считывают ваши персональные данные, когда вы снимаете деньги.
Чтобы не попасться на удочку мошенников, сначала осмотрите банкомат. На картоприёмнике не должно быть посторонних предметов, клавиатура должна плотно прилегать к панели. Рекомендуем прикрывать рукой клавиатуру во время набора ПИН-кода, подключать мобильный банк и СМС-уведомления, чтобы быть уверенным, что ваша операция точно прошла.
Банковские мошенники
Интерес мошенников к данному сектору за последние годы идёт на спад, однако всё ещё можно нарваться на недобросовестного сотрудника, который по собственному желанию распорядится вашими деньгами. В банковском секторе действия мошенников подразделяются на несколько видов.
Мошенничество с депозитами. При работе с депозитами недобросовестные сотрудники банка могут изъять или списать внесённые средств без ведома клиента, а также преуменьшить сумму, указанную в документах.
Мошенничество при рассчётно-кассовом обслуживании. Такой вид мошенничества подразумевает списание сумм со счёта без согласия клиента, выдачу фальшивых купюр, вытягивание банкнот из пересчитанной пачки.
Мошенничество при кредитовании. При оформлении кредита сотрудники могут воспользоваться вашими данными, чтобы оформить другой кредит без согласия клиента или оформить кредит на несуществующих заёмщиков.
Большинство банковских махинаций происходят в маленьких филиалах или отделениях, где контроль не такой строгий, как в головных подразделениях. Чем меньше сотрудников работает в отделении, тем в большее количество процессов они вовлечены, а значит, обладают более широкими возможностями для махинаций и незаконной деятельности. Старайтесь обращаться в проверенные отделения банка или головные офисы.
Интернет-мошенничество
Сегодня трудно представить рынок без онлайн-торговли. Огромный процент сделок теперь проходит онлайн. По данным аналитиков, в 2020 году около 70% махинаций были проведены через интернет, этому способствовали пандемия и стремление обеспечить себе дополнительный заработок. Расскажем об основных видах интернет-мошенничества.
Фишинг. Самая распространённая махинация в интернете – это кража персональных данных — чтобы снять деньги с карты. Вам приходит по электронной почте письмо со ссылкой на фейковый сайт, который не отличается почти от оригинального. Если вы перейдёте по ссылке, то мошенники узнают ваш пароль и логин, получат доступ к банковской карте.
Нигерийские письма. Нигерийские письма, или мошенничество через электронную почту – это письмо, в котором содержится увлекательная история о смерти несуществующего родственника, который оставил вам наследство. В том же письме содержится просьба перевести деньги на счёт адвоката для оплаты его услуг или выплаты комиссии. Также сегодня распространены письма, сообщающие о крупном выигрыше. Как правило, после этой информации вас просят оплатить небольшую комиссию за выигрыш, всего-то нужно перейти по ссылке. Дальше уже вы знаете.
Интернет кошельки. Тут всё просто. Вы переводите предоплату продавцу на интернет-кошелёк, но в итоге ни товара, ни денег больше не видите.
Кликбейт. Злоумышленники тратят много сил на создание ярких и заманчивых заголовков, которые привлекают пользователей. Нажав на такой заголовок, вы можете оказаться на странице входа в вашу соцсеть. Если вы вобьёте свои данные, то мошенники завладеют вашей страницей.
Для безопасности в интернете необходимо пользоваться антивирусными программами, не переходить по сомнительным ссылкам, при входе в интернет-банк обращать внимание на наличие в адресной строке https:// и значка закрытого замка. Это значит, что соединение безопасное.
Мошенничество по телефону
Одно из самых распространённых мошенничеств – это звонки по телефону. В 2020 году согласно данным ВЦИОМ, телефонные мошенники похитили у россиян почти 150 млрд рублей. Мошенники могут снять деньги со счёта владельца номера без его ведома, такими махинациями занимаются сами операторы сотовой связи, и мошенники, не имеющие отношения к компаниям связи. Другой пример — телефонный звонок от якобы близкого человека, попавшего в беду и срочно нуждающегося в деньгах. Тогда сам абонент может перечислить необходимую сумму на счёт мошенников.
Самый «модный» вид – звонки из якобы служб безопасности банка, которые сообщают, что по вашей карте совершена подозрительная операция, а дальше просят сообщить им данные вашей карты, установить специальное приложение, снять сумму денег в банкомате и зачислить их на специальный счёт.
Более сложная схема подразумевает ещё и звонки от правоохранительных органов, которые подтверждают попытку снятия средств с вашего счёта либо попытку оформления кредита с использованием вашего паспорта. В прошлом году в России зафиксировали рекорд по объёму украденных денег у банковского клиента. У женщины 54 лет списали 400 млн рублей. По словам представителя банка, мошенники позвонили женщине сначала от лица сотрудников банка и списали с одной карты 14 млн, а потом, когда она сообщила о хранящихся на другой карте 380 млн, позвонили якобы от лица ФСБ и списали окончательно всю сумму.
Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно понять, что сами банки никогда не звонят сами в случае какого-либо действия с вашей картой, не предлагают установить приложения, не запрашивают ваши персональные данные. Все операции проводятся только в банке и только при вашем присутствии.