Вы наверняка ни раз сталкивались с историями людей, которые преуспели в бизнесе, работе, семье и теперь с удовольствием об этом рассказывают. Эти истории вдохновляют нас, мотивируют и заряжают на успех. Однако зачастую все они бессмысленны, так как не учитывают историй сотни других людей, которые делали то же самое, но по тем или иным причинам не добились успеха. В этом и кроется систематическая ошибка выжившего.
Известен пример Второй Мировой войны, когда американским конструкторам было поручено установить, где в бомбардировщиках находятся уязвимые места. Выводы они делали по тем самолётам, которые возвращались на базу. Обнаруженные дырки во фюзеляже и на крыльях заставили их спешно устранять недостатки, обшивая самолёты более крепким металлом. Однако они не учли сотни подбитых самолётов, которые не смогли долететь на базу с пробоинами в бензобаке. Получается, что с дырками во фюзеляже пилоты в состоянии посадить самолёт, а вот с пробитым баком – нет.
Подобные статистические упущения часто приводили к неправильным выводам во всех сферах человеческой деятельности и имеют даже собственный термин – систематическая ошибка выжившего.
Систематическая ошибка выжившего – это учёт известного и пренебрежение неизвестным, но существующим. Человек склонен находить закономерность в наборе каких-либо данных, но при этом отбрасывает возможность простого совпадения. Читая книги успешных людей, можно сделать вывод, что один из секретов их успеха заключается в том, что они в своё время бросили университет, не доучившись. Многие известные музыканты в своих интервью часто высказывались о том, что не имеют музыкального образования. При крушении самолёта все начинают говорить о том, что данный вид транспорта небезопасен, но не учитывают тот факт, что тысячи полётов ежегодно совершаются безупречно.
К подобным ошибкам склонны все люди. В психологии это связано с двумя процессами: перцепцией и когницией. Первое – это всё, что связано с нашим восприятием реальности, второе – с её оценкой и осмыслением. В критические ситуации наш мозг анализирует действия тех, кто из этой ситуации выбрался, и совершенно забывает ту информацию, которая касается менее удачливых индивидов. В историях, связанных с успехом, мы ведём себя точно так же.
В современном мире ошибку выжившего можно наблюдать в сфере бизнеса. Никому не интересны компании, которые прогорели или потерпели неудачу на ранних этапах. Нам больше интересно слушать интервью CEO, которые рассказывают, как они пришли к успеху и что для этого надо сделать. Попробуйте сами поискать в интернете информацию не о Билле Гейтсе или Анджелине Джоли, а о тех, чьи стартапы прогорели, или чья карьера закончилась одним-единственным фильмом. Информации будет мало.
В книгах коучеров вы только и будете слышать о том, что нужно следовать своей мечте, бросить университет и всё своё время посвятить любимому делу. Однако ни в одной книге вы не найдёте упоминания о том, что в успехе того или иного человека сыграло везение, набор «правильных обстоятельств» или попросту родословная.
Чтобы не стать жертвой подобных статистических ошибок, нужно мыслить критически. Не стоит доверять поверхностным оценкам и скорым выводам. Сперва нужно удостовериться, что вы изучили достаточно информации, чтобы принять то или иное решение. Откуда я это узнал? Что подтверждает эту гипотезу? Все ли факторы были учтены при сборе данных? Влияют ли эмоции на мой вывод?
Смотрите на любую успешную историю как на всего лишь один из путей развития событий, а не как набор действий, которые обязательно приведут вас к успеху. Анализируйте неудачную статистику и внимательнее слушайте истории людей, которые потерпели крах, нежели тех, кто чего-то добился. Ведь именно информация о том, что не надо делать, в итоге окажется полезной. Проблема лишь в том, что подобных историй мало, ведь немногие будут читать книги или слушать интервью людей, потерпевших неудачу. А ведь именно им как раз и есть, что сказать.
