Брендинг — это формирование имиджа бренда в течение длительного периода. Почему он так важен и на что влияет, рассказывает Дмитрий Грабовский, ресторатор и создатель брендингового агентства Packer. Дмитрий работал в ресторанном бизнесе и прошёл путь с самых незначительных позиций до владельца ресторана. Грабовский всегда чётко видел, как важен бренд и его история, почему нужно правильно выстраивать преимущества бренда и доносить их до своей аудитории.
— Я бы сказал, что сейчас понимание того, что брендинг важен и что с учётом современных каналов коммуникаций он должен быть модным – звучит вроде как прописная истина, — рассказывает Дмитрий. — Но понять – не значит сделать. Тем более, что любое дело должно быть в руках профессионалов. Я создал брендинговое агентство Packer, которое разрабатывает и воплощает в жизнь программы привлечения внимания к бренду. В эти программы входит создание атрибутов бренда, мероприятия по использованию его преимуществ. Но давайте обо всём по порядку.
Айдентика бренда
Важную роль играет айдентика бренда, его визуальная составляющая. Информационное поле перенасыщено, и каждый человек ежедневно сталкивается с огромным количеством информации, в том числе рекламной. Часто достаточно одного взгляда, чтобы решить закрыть страницу, заблокировать канал, сформировать негатив к рекламному сообщению.
Поэтому от того точности, яркости и запоминаемости визуального образа бренда, того, насколько он будет лояльным и располагающим к себе, а также модным и созвучным времени и запросам аудитории, во многом зависит успех любого проекта – будь то стартап, общественное движение, политическая партия или крупный бренд. Если бизнес не уделил должного внимания разработке лого, подбору фирменных цветов и шрифтов, он уже на старте уступает позиции конкурентам. И потом уже может их не догнать.
С другой стороны, максимально точное попадание в айдентику и именно модный брендинг часто могут стать «спусковым крючком», провоцируя самостоятельное распространение информации в социальных сетях, привлекая внимание лидеров мнений и так далее. Но максимально точно «попасть» в айдентику – это довольно сложная история, она должна быть поручена профессионалам. Можно утверждать, что времена, когда директор предприятия сам придумывал элементы фирменного стиля, безвозвратно ушли. Все уже понимают, что поручить брендинг профессионалам — качественнее и даже дешевле. В эту сферу пришли специалисты. Именно поэтому брендинговые агентства сегодня очень востребованы.
Брендбук
Очень важный продукт агентства – брендбук. Полноценный брендбук состоит из двух частей: идеологической и визуальной. Он формирует и укрепляет имидж, помогает выбирать каналы и коммуникации и выстраивать общение с разными группами. Брендбук – это такая «палочка-выручалочка», сборник ответов на всевозможные вопросы. Квинтэссенция айдентики, продуманная до мелочей стройная система, которая определяет идентификацию компании и её продукции.
Поэтому разработка брендбука должна стоять на первом месте в развитии любого бизнеса. Он такой краеугольный камень. Это такая же расходная часть для компании, как аренда, зарплата, связь. Стоимость разработки брендбука варьируется от 120 до 250 тысяч рублей. Много это или мало? Если у бизнеса нет брендбука, все расходы на маркетинг могут оказаться выброшенными на ветер, ведь любая несогласованность влечёт за собой проблемы и зачастую убытки. Креативность важна, но брендбук задаёт ей определённые рамки, выделяя, если можно так выразиться, наиболее эффективный коридор.
Простота — залог успеха
Практика показывает, что чем проще айдентика, тем успешней бизнес. Потребителю не нужны сложности и загадки, в море информации он выбирает простоту и ясность. Интересная вывеска, привлекательное, но при этом очень понятное меню ресторана, информативная визитка, удобный сайт – вот главные элементы продвижения, необходимые составляющие айдентики. Если эти элементы продуманы, то остальное уже можно отодвинуть на второй план.
Использованные в статье изображения взяты с сайта Packer.