В результате полномасштабного сбоя в работе СДЭК в интернете оказались данные пользователей. Как уточняет «Коммерсант», в сеть попала информация о посылках, отправленных клиентами в апреле. Там указаны названия товаров, накладные, а также сведения о задержке и фотографии груза. Специалисты предупредили: подобная ситуация может произойти вновь, если представители сервиса не решат проблемы в системе.
Сотрудники СДЭКа сообщили, что персональные данные остались нетронутыми, так как они хорошо защищены. По их словам, в открытом доступе могут оказаться лишь методички и инструкции для работников курьерской доставки. В связи с этим они заявили, что клиентам не стоит переживать, что их контакты и личная информация подверглись утечке.
Технические сбои у СДЭКа начались в мае. Из-за ошибок в системе сотрудники компании на время приостановили прием и выдачу товаров. Работники передали, что хотели таким образом избежать неполадок при ручной сортировке. В течение нескольких дней специалисты устраняли ошибки в программах. В скором времени компания вновь стала полноценно функционировать.
Эксперты отмечают, что подобная ситуация происходит не в первый раз. Утечки фиксировали трижды в 2022 году, в результате чего пользователи подали коллективный иск.
Фото на обложке: Сергей Булкин/ ТАСС
