Довольно часто на тренингах по личностному росту, в статьях по педагогике и вообще в современной профориентации встречаются термины hard skills и soft skills. Что это такое, почему на этом так повёрнуты компании и зачем этим нужно обладать — в нашей статье.
С чего всё началось
Впервые термины hard skills и soft skills появились в США в 1959 году в военной сфере. Для подготовки военных разработали программу, в которой исследователи показали пользу не только профессиональных (hard skills), но и универсальных навыков у человека (soft skills). Главные различия между двумя терминами описаны в доктрине «Системы проектирования военной подготовки».
Hard skills – это навыки работы человека с машиной, а soft skills – это умение человека работать с другими людьми и бумагами. В дальнейшем эти термины получили широкое распространение не только в психологии, но и в сфере бизнеса. Недавно они добрались и до нашей страны, и теперь в графе «Профессиональные навыки» часто можно увидеть эти два термина.
Чем отличаются hard и soft skills
В современном мире различия между двумя терминами видоизменились. Так, soft skills – это те качества, за которые отвечает правое полушарие мозга, или всё, что связано с эмоциями и эмпатией. Hard skills обозначают всё, что связано с интеллектом и логикой, и соответственно, за это отвечает левое полушарие. Hard skills неизменны и связаны с профессиональными навыками, которые человек получает в ходе обучения в школе, институте, на курсах. Soft skills изменчивы и относятся к универсальным и врождённым компетенциям. Так, например, навык вождения – это hard skills, а спокойный характер и коммуникабельность – это soft skills.
Чтобы указывать свои hard skills, нужно обладать дипломом или сертификатом, то есть иметь подтверждённые профессиональные навыки. Soft skills не нуждаются в сертификации и доказать их наличие можно при работе, контакте, общении.
Среди наиболее востребованных soft skills выделяют:
- критическое мышление,
- умение работать в команде,
- тайм-менеджмент,
- креативность,
- лидерство
Какие навыки подходят для разных профессий
Значимость тех или иных качеств зависит от профессии и должности, на которую рассматривается человек. Выделяют три типа профессий. Например, прикладные — это те, где больше ценятся hard, чем soft. Это может быть фронтенд-разработчик: человек бывает прекрасным специалистом, отлично владеющим HTML или CSS, знающим языки программирования, при этом неспособным работать в команде.
В сфере юриспруденции, бухгалтерского учёта, переводоведения эти два навыка важны в равной степени. Специалистам такого уровня требуются знания как профессиональных навыков, так и soft skills, а именно коммуникабельности, доброжелательности, усидчивости, организованности.
В профессиях, связанных с политикой, бизнесом, творчеством превалируют soft skills, потому что обладание коммуникативными навыками важнее, чем прикладными.
Во все времена soft skills всегда ценились больше, чем hard, потому что умение наладить контакт с другим человеком, правильно себя подать и продать свои умения с большим шансом приведут к успеху. Поэтому и забивать на soft skills не следует, хотя может показаться, что они не так важны. Более 50% работодателей ценят гибкие soft skills больше, чем прикладные hard skills. Но по сути, в быстро меняющимся мире развиваться необходимо в обоих направлениях, ведь никогда не знаешь, что из этого пригодится в жизни. Оба вида навыков важны, и в конкурентной гонке в итоге победит тот, кто прокачивает и hard, и soft.
