Банк «Тинькофф» будет возвращать украденные мошенниками средства

Екатерина Ленченко
30 августа, 2023

Представители банка «Тинькофф» заявили о запуске нового сервиса «Защитим или вернем деньги». Это первая в России технология, которая позволит защищать клиентов от телефонных воришек на 99%. Если все же клиента банка обманут, услуга гарантирует возврат пропавших средств. 

Принцип технологии строится на том, что она определяет мошенничество во время звонка с высокой точностью. При этом застраховать свои средства от кражи получится, если вы являетесь пользователем оператора мобильной связи «Тинькофф Мобайл», а злоумышленник ввел вас в заблуждение, представившись сотрудником банка или правоохранительных служб.

Если банк отправлял клиенту предупреждения о том, что ему звонит аферист, но человек продолжил общение, вернуть украденные деньги не получится. Важным дополнением является и то, что разговор должен проходить именно по сотовой связи, если мошенник использует для звонка мессенджеры или другие приложения для видеосвязи, защита не сработает. 

Представители компании добавили, что компенсация средств будет, даже если злоумышленник перевел средства не на счет в системе «Тинькофф». Возврат средств будет происходить в течение одного рабочего дня, однако если будет замечено частое повторение ситуации, банк может направить заявление в полицию для проверки.

Фото на обложке: Тинькофф